UN CUSTOMER CARE SU MISURA
E’ nella natura di Carlevari riservare ad ogni cliente un ruolo di primo piano.
Per questo abbiamo creato un servizio pre e post vendita d’eccellenza, pensato per supportare in modo moderno e funzionale chi da fiducia alla nostra azienda, affiancandolo prima, durante e dopo l’acquisto con persone dedicate che lo seguono con la massima competenza, disponibilità e attenzione.
A rendere ancora più efficiente il servizio, un sistema di reperimento e gestione ordini tecnologicamente avanzato che ci consente di ridurre i tempi dall’accettazione dell’ordine alla consegna e di evadere correttamente l’ordine secondo le richieste del cliente.
Una flotta di automezzi refrigerati e monitorati secondo le più severe norme di controllo igienico – sanitario, sempre pronti a partire e a raggiungere in tempi rapidi il cliente, ovunque si trovi, completa un customer care su misura.
Elenco servizi:
- customer service con persone dedicate
- servizio di tracciabilità e rintracciabilità dei prodotti
- servizio di trasporto capillare nel Triveneto
- possibilità di concordare servizi di trasporto e consegna nei paesi esteri interessati
