VERFOLGBARKEIT
Größte Sicherheit und transparente Information für Kunden und Endverbraucher.
Um die Ware auf eindeutige Weise zu identifizieren, haben wir eine sehr strenge interne Vorgehensweise für den Kauf eingeführt: Es erfolgt eine Registrierung aller notwendigen Daten ab der Bestätigung der Bestellung für den Lieferanten und während der gesamten Produktionskette der Ware bis zum Endverbraucher.
Alle Daten, die sich auf die gekaufte Ware beziehen, sind in der Bestellbestätigung in der Spalte „Charge” mit einer Identifikationsnummer angeführt, die auf der Etikette angegeben ist.
Die Ware wird sofort nach Ankunft etikettiert, damit sie stets identifiziert und rückverfolgbar ist, vom Moment der Ausführung der Bestellung bis zur Zustellung.
Auf diese Weise kann jeder Kunde mögliche Mängel an der erhaltenen Ware mitteilen.